রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

tb22-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনার অর্থপ্রেরণ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার…

ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tb22 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে পৌঁছান, ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার অনুরোধ জমা দিন — আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট খোলার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাতদিন উপলব্ধ।
ইমেইল এবং ফর্ম privacy@tb22 এ লিখুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টায় নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস যেকোনো ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে গোপনীয়তা সেটিংসে যান। সরাসরি কুকি পছন্দ, ডেটা এক্সপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমাদের নিরাপত্তা এবং ডেটা প্রথা

tb22 শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket — কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সঞ্চিত হয় না; শুধু একটি নিরাপদ টোকেন থাকে।…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ একই নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে।

বহু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করার সময় ফোন নম্বর যাচাই করুন। বড় লেনদেনের জন্য OTP প্রয়োজন।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ একটি নিরাপদ রেফারেন্স দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। কোনো সম্পূর্ণ সংখ্যা আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার তথ্য রেখে দেওয়া হয়। মুছে ফেলার পরে, সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অপসারণ করা হয় (আইনি রেকর্ড ছাড়া)।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন; এটি আপনার প্রবেশাধিকার প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং এবং সাইবার নিরাপত্তা অংশীদাররা অ্যাক্সেস পায়, সবাই অঙ্গীকারবদ্ধ এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা রিপোর্ট' বিভাগে যান। একটি সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং ২৪ ঘন্টায় একটি ফাইল পান যা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখায়।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা আপনার প্রকৃত নম্বর সঞ্চয় করি না। পরিবর্তে, একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আমরা লেনদেন যাচাই করতে পারি। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি তথ্য পরিচালনা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রোধ করতে পারে। আমরা সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি; ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকিগুলি আপনার পছন্দের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

মুছে ফেলার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অপসারণ করা হয়। আর্থিক এবং আইনি রেকর্ডগুলি আইনি সম্মতির জন্য আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে।

না, আমরা কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, সুরক্ষা অংশীদার এবং হোস্টিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি — সবাই চুক্তিবদ্ধ এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস নির্ভর করে। Bangladesh-এ খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket উপলব্ধ। যদি কোনো সীমাবদ্ধতা থাকে তবে আপনি লাইভ চ্যাটে জানতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব নির্বাচন করুন। এখানে আপনি কুকি পছন্দ, যোগাযোগ পছন্দ এবং টু-ফ্যাক্টর সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।